张** 发表于：2021-06-11 23:39:24

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车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:一汽大众

品牌:大众

车型:探岳

具体型号:2020款330TSI两驱豪华智联版

车辆排量:2.0

所在总成:发动机

分总成:进排气系统

主要故障:排气颗粒捕捉器堵塞

其他问题：油耗翻倍，大灯昏暗，机舱漏水

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

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张** 投诉发起 2021-06-11 23:39:24

20年12月买车，行驶了760公里的时候去加油站加油，发现发动机油耗高，后来得知车辆的颗粒捕捉器堵塞了，现在我的车行驶总里程2878公里，颗粒捕捉器堵塞3次，4s店解决不了，我打厂家客服电话，客服不承认颗粒捕捉器有问题，然后又把问题推给4s店，颗粒捕捉器堵塞太频繁，导致车辆无法正常使用，车辆还频繁出现自动启停功能失效的问题，且该车大灯灯光昏暗，影响到正常用车，发动机机舱漏水且有生锈，车门及倒车镜异响，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

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