已邀约客户进站维修

事由：本人在2021年2月份在邵阳宝冠汽车购买一台凯迪拉克XT5，于同年6月20日该车出现发动机与变速箱维修的安全警报提醒。，下高速之后，车身在行驶过程中换挡和加速的情况下发生向前倾的抖动（这一故障给人造成了极大的不安全感，迫使车辆的安全间距扩大，避免发生不可逆的事故），当天下午联系4S店的工作人员，告知6月21日前往店内检查，可于6月21日早上，该车已无法换挡，无奈报保险公司拖车服务，最终检查为加速器有质量问题（具体检查如下图）；诉求：1. 介于安全问题申请退换车2.若无法退换，强烈要求延保发生故障的大件；3.精神损失赔偿（A.准新车；B.是否还能正常行驶？高速行驶安全度？）；4.车辆折价。 车主再次致电表示经销商和厂家回复只能提供包修，车主对此不满，要求提供车辆维修导致的折损补偿。 消费者再次致电反映以上问题。