购车三个月为何我的油耗激增 为何我的排气会更换
赵*
发表于：2021-07-01 10:01:51
1013
0
投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:上汽大众
品牌:大众
车型:途观L
具体型号:
车辆排量:2.0
所在总成:发动机
分总成:进排气系统
主要故障:排气颗粒捕捉器堵塞
其他问题：
投诉详情
-
上汽大众 厂商回复 2021-10-11 15:25:55经销商检查确认，客户车辆颗粒捕捉器在正常再生阶段时会导致油耗升高、自动启停功能失效。经销商建议客户偶尔跑跑高速，促进颗粒捕捉器的再生过程；同时告知客户如不具备自主促进再生条件，可直接进站，由经销商直接为客户车辆实施车间再生。
-
赵* 投诉发起 2021-07-01 10:01:51
我在昨天，在兰陵西到枣庄税郭高速公路上遇到了自动启停失效，并且油耗激增，打电话询问4s店回应是排气堵了，需更更换新的，因为我购车才三个月左右，为什么排气会堵，找相关人员询问得知有个东西叫颗粒捕捉器，这属于设计上的缺陷，有问题的车辆为何还要生产，生产厂家的问题为什么要我们车主承担，请国家给我们一个合理的解决方案
已有 1 人声援
免责声明
未经投诉人及汽车召回网共同授权许可，任何单位与个人不得转载,如需转载请联系！
免责申明：站内评论仅代表网友个人观点，并不代表汽车召回网（www.qiche365.org.cn）同意其说话或描述，不承担相关法律责任
快捷投诉
扫码快捷投诉
汽车投诉统计
已受理争议投诉
92855
今日争议投诉
11
昨日争议投诉
21
0条评论