王** 发表于：2021-07-28 05:34:00

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车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:长安福特

品牌:福特

车型:福克斯-三厢

具体型号:14款福克斯

车辆排量:1.6

所在总成:传动系统

分总成:离合器

主要故障:离合器抖动

其他问题：

投诉详情

长安福特厂商回复 2021-07-28 22:24:41

尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服微信公众号在线咨询，谢谢。
王** 投诉发起 2021-07-28 05:34:00

汽车已经按照要求送到了四s店进行检测，经过检测确认是汽车制造时缺陷，干离合齿轮油有问题，之后四s店上报到了长安福特，说等备件，我已经等了快一个月了，中间几次给福特厂家客服打电话，都告诉我会上报，可到现在也没给我个准备时间，什么时候备件能送到，车什么时候能修理，已经给我造成了困扰，我要求这个月必须给我修理，或者给我个具体时间什么时候备件能到我车什么时候能修，

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