SOS模块漏电,4店阉割功能维修、故意隐瞒改动线路关健事实、维修4次只开3个单
刘*
发表于:2021-09-10 14:19:06


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车辆产地:国内
车辆年款:2020
厂商:一汽奥迪
品牌:奥迪
车型:Q5L
具体型号:2020 40荣享进取版
车辆排量:2.0
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:蓄电池及充电系统
主要故障:蓄电池亏电
其他问题: SOS模块
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刘* 投诉发起 2021-09-10 14:19:06
电池亏完,第一次维修4S按照总部技术方案停用了汽车SOS模块。亏电暂时解决,又出现收音机声音时断时续问题。第二次维修,问题依然存在。第三次维修称要对车子线路做调整,本人不同意临时方案,车子停在4S店继续维修,但4S店不同意开新的维修单。8月24日去4S店,售后顾问反复强调采用厂家的维修方案刷了软件,没有阉割汽车的标准功能,当天我就提了车,并表达自已的基本诉求。9月10日,无意测试了一下SOS模块功能,又发现了问题:车辆点火状态,SOS模块启用可以使用;车辆熄火状态,SOS禁用无法使用。向4S店斩钉截铁回复:按照厂家维修方案刷了软件,没改线路。
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