陡坡缓降、自动驻车故障

张** 发表于:2021-09-21 20:11:17 来自于 :

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车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:长城汽车

品牌:哈弗

车型:

具体型号:2019款 1.5GDIT DCT精英智联版 国V

车辆排量:

所在总成:制动系统

分总成:驻车制动(含电子驻车系统)

主要故障:手刹故障

其他问题:

投诉详情

  • 长城汽车 厂商回复 2021-09-23 14:51:59

    客户反馈的问题为偶发问题、熄火重启故障现象消失、多次试车均为出现故障现象、本着为客户车辆负责、我们为客户替换相关零部件排查、并且每次都是为客户上门取车检查维修和车辆完成检查维修后上门将车辆送车到客户手中、客户现在反馈的问题、初步分析是蓄电池的问题、已邀约客户进站检查

  • 张** 投诉发起 2021-09-21 20:11:17

    该车为19年9月购买,购买不到一年就间歇性的出现陡坡缓降、自动驻车故障!去4S店,没查出问题!后来疫情原因就没更进这个事情!但今年6月份又出现,而且更加严重了,发动机,油温、自动驻车、ABS、自动驻车、陡坡缓降故障灯全亮了,甚至出现行驶中抛锚的现象,严重影响到行车安全!后来去4S电维修,一会说这问题一会说那问题,前前后后修了一个多月,换了模块,换了ABS泵,换了线束,把他们能想到的都换,本以为修修这些就可以修好,但是今年九月份又出现这个问题,这些故障灯又亮了,反复出现同类问题无法解决,而且我这个车购买才两年不到,依据三包规定,我符合退换车的要求,其次,上一次在维修的一个月中,并没有给我任何补贴和备用车,这一块的损失到底谁来管呢?长城汽车和4S店,难道就这么不负责任吗?

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