刘** 发表于：2021-10-26 16:24:34

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:英朗GT

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:车辆自燃

分总成:车辆自燃

主要故障:车辆自燃

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2021-11-02 09:52:33

重复投诉
刘** 投诉发起 2021-10-26 16:24:34

2021年10月4日16时，我的车辆在青银高速济南方向153公里处行驶过程中前盖突然冒烟，停车靠边后车辆开始燃烧，停车后立即拨打110和119，待交警和消防到达灭火后车辆已经烧损严重，保险公司认定为报废。车辆发生自燃时家人及孩子均在车上，万幸家人均安全下车，但是车内财物均未拿下车辆，全部烧毁，我认为这是车辆质量问题引发此次事故，需厂家及时给予相关补偿！

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