刘** 发表于：2021-11-20 14:51:48

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2014

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:英朗GT

具体型号:

车辆排量:1.6

所在总成:车辆自燃

分总成:车辆自燃

主要故障:车辆自燃

其他问题：自燃

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
刘** 投诉发起 2021-11-20 14:51:48

2021年10月4日16时，我的车辆在青银高速济南方向153公里处行驶过程中前盖突然冒烟，停车靠边后车辆开始燃烧，停车后立即拨打110和119，待交警和消防到达灭火后车辆已经烧损严重，保险公司认定为报废。车辆发生自燃时家人及孩子均在车上，万幸家人均安全下车，但是车内财物均未拿下车辆，全部烧毁，我认为这是车辆质量问题引发此次事故，需厂家及时给予相关补偿！本人未接到经销商的任何处理电话，请尽快处理！

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