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我０６年９月购东南蓝瑟手自一体车，０７年的３～４月起，发现该车在冷车倒车时，有刺耳的金属摩擦声，雨后动车，声响更加剧，前进行驶时，没有此现象．曾多次到４Ｓ维修厂检查未果，厂方也曾二次到车辆所在地勘测，确认车辆是有摩擦声响，先后更换刹车片和刹车盘，一年多来，声响还是不断．近期，维修厂人员检查时讲，此声响是“良性”的响声，是正常的，便没了消息。我居住小区的车辆几十上百，行驶了10~20万公里的车都没有此现象，厂方以如此的态度、技术来应付客户，怎么能让大家来相信东南厂的产品质量！