CVT变速箱故障、售后服务质量差
李**
发表于:2022-01-13 17:21:48


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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2016
厂商:东风日产
品牌:日产
车型:逍客
具体型号:
车辆排量:
所在总成:传动系统
分总成:变速器
主要故障:加速无力
其他问题:
投诉详情
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中国汽车召回网 厂商受理
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李** 投诉发起 2022-01-13 17:21:48
车主反馈车辆在2021年11月时出现加速不走车、发动机故障灯亮现象,到4S店检查被告知需要自费更换变速箱。车主对此不认可,后续多次到店检查、协商,同时车主因担心变速箱再次出现失去动力向4S店提出延长变速箱质保一年,经协商后4S店维修方案为修理变速箱但最终告知车主因多次投诉无法维修变速箱不予处理。车主对此不认可,要求厂家尽快联系解决车辆问题,4S店提供纸质维修单据。
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