起步挂挡卡顿、冲车
张**
发表于:2022-03-28 09:27:02


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投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2020
厂商:一汽奥迪
品牌:奥迪
车型:Q5L
具体型号:20款45雅致
车辆排量:2.0
所在总成:传动系统
分总成:离合器
主要故障:离合器抖动
其他问题:
投诉详情
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张** 投诉发起 2022-03-28 09:27:02
本人与20年3月从4s店购买该车,行驶至21年12月份(6万公里左右)出现挂D档或者R档冲车、卡顿现象,刚开始是偶尔出现但是后来出现问题频次越来越多,现在几乎达到50%,去当地4s店维修4次,处理方式是匹配离合器,但该问题仍未解决掉,后期4s店反馈说是给一汽奥迪厂家反映该问题等待厂家回复解决方案,但至今未等到回复,该问题仍未解决,现在每次开车心里都有阴影,卡顿、冲车声音很大,担心整体传动系统受到损坏,出现较大维修费用。现在车还未出质保期,质量问题请尽快解决,不要一拖再拖。 消费者再次致电,店方认为是变速箱油的问题,目前已经订货。但是更换变速箱油解决不了以上问题,还希望有关部门给予处理解决。谢谢!
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