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武********** 发表于：2022-04-13 09:40:45 来自于：

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:上汽通用

品牌:凯迪拉克

车型:

具体型号:2022款 28T 风尚型

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:服务收费

主要故障:新车费用问题

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2022-04-14 16:56:19

客户威胁辱骂我店员工，我店并留有相关证据，当时客户主动提出退部分定金。
武********** 投诉发起 2022-04-13 09:40:45

2021年12月26日，我在汽车之家上查到这家4S店，第一次去店里看车，销售顾问让我交了10000元说是可以享受店庆的优惠活动，过了当天就没有了名额。回家路上老婆告诉我钱已经借给了亲戚，没有钱给我买车，我当时立即联系销售顾问要求退钱，第二天过去店里被告知不能退钱，理由是合同上写的是定金。签合同时销售顾问说这是模板合同，不用看，大家都是这样签的，所以没有细看里面的文字，被套路了！君子爱财，取之有道，请尽量退还应退还的2000元。

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