发动机故障灯亮
倪**
发表于:2022-06-01 11:59:08


投诉进度:
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厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:北京汽车
品牌:北京
车型:BJ40
具体型号:
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:发动机控制系统
主要故障:发动机报警灯亮
其他问题:
投诉详情
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北京汽车 厂商回复 2022-06-01 13:54:42
尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注!
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倪** 投诉发起 2022-06-01 11:59:08
2019年9月27日在上海吉绅汽车销售服务有限公司4s店全款购买新车北京越野乘用车BJ40,当天提车就发现发动机故障灯亮。进行电脑检测并消除故障灯熄灭。当车子开出4S店5公里时发动机故障灯亮起,当时打电话给销售人员回复国六车子此正常现象,下次过来再进行电脑检测并消除就正常了。 11月5日进店进行检测并消除故障灯熄灭,车子还没有出店发动机故障灯又亮起。当时销售说电脑在外检测要下次预约检查。 11月16日4S维修人员上门电脑检测消除发动机故障灯未成功。 11月30日北京总店到4s店检测消除故障灯未成功。 11月4日4s电话回复要更换发动机,未说明故障原因。本人未同意此更换发动机方案。 12月7日再次进店检测消除故障灯未成功。 12月13日致电4008108100没有结果。 12月15日010-57835056回电没有结果。 目前车辆状况 现该车辆本人上下班能正常行驶,但发动机故障灯亮的问题从购车第一天开始至今未消除。 目前行驶公里数 2200公里 本人需求 一、由国家权威第三方专业机构对该车辆进行全面检测并进行网上公示,可能二手或不合格产品以次充好。 二、退一赔三。 三、赔偿其他相关损失(上牌、税收、服务、务工、路费、精神、代步等费用)。
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