程* 发表于：2022-06-21 10:02:07

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途昂

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:起动系统

主要故障:无法起动

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2022-09-06 15:22:54

经销商检查确认，客户车辆电瓶亏电导致无法起动，可通过更换电瓶修复。目前等待配件，到货后第一时间邀请客户进站更换。
程* 投诉发起 2022-06-21 10:02:07

一个月前开始频繁出现车辆无法启动的问题，送修至经销商检测未发现问题，电瓶不亏电，车主对此不满，要求尽快彻底解决。消费者再次致电，以上问题没有得到解决，了解到其它车辆也有类似现象，希望厂家从根本原因上入手来彻底解决车辆问题，并希望有关部门给予处理。谢谢！

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