购车时承诺终身免费保养不兑现
李**
发表于：2022-06-29 09:27:51
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投诉进度：
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2020
厂商:奇瑞汽车
品牌:星途
车型:星途TXL
具体型号:
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:承诺不兑现
主要故障:承诺不兑现
其他问题：
投诉详情
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奇瑞汽车 厂商回复 2022-07-20 15:30:39尊敬的客户：您好！ 您反馈的的问题我司已获悉，已第一时间安排服务网点跟踪处理，后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注！
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李** 投诉发起 2022-06-29 09:27:51
车展上订车时销售人员承诺是终身保养，买车后该经销商与厂家解除合作，不能提供免费保养了，车主要求厂家合理解决。
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