车辆因质量问题自自燃,厂家一直没有回复
赵*
发表于:2022-07-30 21:47:03


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:北京汽车
品牌:北京
车型:BJ40
具体型号:
车辆排量:
所在总成:车辆自燃
分总成:车辆自燃
主要故障:车辆自燃
其他问题:
投诉详情
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北京汽车 厂商回复 2022-07-31 09:11:10
尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注!
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赵* 投诉发起 2022-07-30 21:47:03
车辆自燃已经一周多,4S店确认车辆因质量问题自燃但后续厂家4S店均没有回复如何解决。车主对此不认可,要求厂家尽快联系及时提供代步车再尽快协商解决方案。
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