赵* 发表于：2022-07-30 21:47:03

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厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:北京汽车

品牌:北京

车型:BJ40

具体型号:

车辆排量:

所在总成:车辆自燃

分总成:车辆自燃

主要故障:车辆自燃

其他问题：

投诉详情

北京汽车厂商回复 2022-07-31 09:11:10

尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，将第一时间联系相关部门核实处理，后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注！
赵* 投诉发起 2022-07-30 21:47:03

车辆自燃已经一周多，4S店确认车辆因质量问题自燃但后续厂家4S店均没有回复如何解决。车主对此不认可，要求厂家尽快联系及时提供代步车再尽快协商解决方案。

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