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蒸发箱和方向机总成没有配件

杨** 发表于:2022-08-08 11:08:33

1057 0

投诉进度:

投诉提交

信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:北京汽车

品牌:绅宝

车型:D50

具体型号:D50

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:配件争议

主要故障:配件不足

其他问题:

投诉详情

  • 北京汽车 厂商回复 2022-08-08 13:27:33

    尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

  • 杨** 投诉发起 2022-08-08 11:08:33

    车辆在17年出现漏氟现象,之前加了氟可以用一个夏天,到了2022年加了氟一个礼拜也用不了了。2022年7月8日到陕西省太原市万柏林区泓建祥源检测是蒸发箱问题,4S店说可以免费更换属于设计质量问题,一直到现在厂家没有发货。2022年7月27日发生交通事故4S店说需要更换方向机总成,截止到现在店里告知车主没有配件。车主对此不认可,要求厂家尽快联系解决配件问题。 消费者再次致电,以上问题没有得到解决,希望有关部门给予处理。谢谢!

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