颗粒捕捉器堵塞
郑*********
发表于:2022-08-08 13:42:33


投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2021
厂商:北京汽车
品牌:北京
车型:BJ40
具体型号:
车辆排量:
所在总成:发动机
分总成:进排气系统
主要故障:排气颗粒捕捉器堵塞
其他问题:
投诉详情
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北京汽车 厂商回复 2022-08-08 14:24:44
尊敬的客户:您好!您反馈的的问题我司已获悉,将第一时间联系相关部门核实处理,后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注!
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郑********* 投诉发起 2022-08-08 13:42:33
发动机经常出现报警,送修至经销商被告知是颗粒捕捉器堵塞,是平时短途驾驶导致,车主对此不满,要求合理解决。 消费者再次致电,以上问题没有得到解决,目前店方表示需要更换喷嘴的零件,但据了解仍不能起到作用。希望有关部门给予处理。谢谢!
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