经确认，客户车辆发动机出现抖动、故障灯常亮。经销商怀疑为发动机控制单元故障导致，需要进一步检查确认。客户拒绝对车辆进行了详细的检修，经销商正在与客户沟通协商中。

        本车首次发生故障是2022年2月25日下午17时左右，发动机偶发失火，发动机抖动，报驱动故障，让去维修站，挂挡后无法行驶，当时9000公里，2月26日早晨去北京良乡凯威富檑上汽大众4s店维修，故障是1缸，2缸偶发失火。消除故障码。检测，个个气缸火花塞对调等，让回去试车。第二次故障时间是3月13日，也是下午，后来放了一宿，第二天早晨好了。去凯威富檑上汽大众4s点检测，还是类似故障。发生驱动故障后，车辆无法正常行驶。车辆抖得厉害。后来4月13日又出现类似问题，去店里还是同样故障，4月25日又出现类似故障，去店里还是同样事故之后更换汽油泵，清理积碳，基本每月一次或者二次，陆陆续续在凯威富檑上汽大众4s点去了五趟，故障出现，六，七次之多，也没有修好。在七月出现两次。然后八月四号又出现故障，上汽大众一直没有找到问题原因，然后我直接把车拖到我买车的北京海文捷上汽大众4s店，结果他们又跟上汽总部沟通，结果换了发动机电脑，然后让回去继续试车，结果到9月4号，故障又出现，依然是发动机抖动。车辆无法正常行驶，然后第二天又把车开过去，总部又让换发动机大线，结果我不同意，我要求退车，到现在为止，上汽那边一直没有回复我具体解决方案。本车从2月份一直到现在出现10多次同类故障。