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保修期内送店检修说没事儿,没修拖到保修期后交车就坏,让自费

郭** 发表于:2022-10-21 16:34:31

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车辆产地:国内

车辆年款:2019

厂商:北京现代

品牌:现代

车型:领动

具体型号:2019款1.4T

车辆排量:1.4T

所在总成:燃油系统

分总成:控制系统及线路

主要故障:燃油系统故障灯亮

其他问题: 三元催化失效

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 郭** 投诉发起 2022-10-21 16:34:31

    2019年9月16日购买,按时保养。20年开始出现发动机故障灯亮黄码问题,去瑞格4S店检查多次,师傅用诊断电脑检测是三元催化器故障:P042000,师傅说是私人油站油品质量不好导致,于是没有检查就用电脑简单消码处理,21年22年又多次出现,22年亮的更频繁,加中石油石化也亮,去店里也都是没修理说是加过私人油站油品不好用电脑简单消码处理,2022年8月发动机故障灯又一次亮起。于2022年9月2号送入瑞格4S店检修,购买时间为2019.9.16,入店行驶里程是41000公里,车辆从购买到送入被告4S店中检测之日,行驶里程及购买时间均未超出保修期间,由于快过保,9月2号送入店后明确告知4S店里工作人员发动机故障灯亮问题,车子快过保修期了,让被告好好检查趁保修期内尽快处理。4S店在诊断出问题后依然没有修理更换,简单消码处理,就于9月21号告知修好了,车主取车后第二天发动机故障灯再次亮起,后去店里修理,被告却告知三元催化失效刚过保需要自费更换。在店里检修20天,没修放那拖到保修期后交车就坏,让自费

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