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新车提车第二天就出现了故障无法启动，过了没一会又可以启动了，当即开到4s店检测。检测出有电门锁故障，是过去的。可以清掉，我就没管他。后面又过了几天又出现，这会怎么弄都启动不了。晚上8点多拖车回店里，第二天过去看车。说报回厂家，我提出要补偿，让他们出个方案。过了两天联系我说，厂家三包上没有补偿，我让4s店做出补偿，4s店也说没办法。就零件换了就换了没个说法。我10来万买的新车，第二天就出现了故障，我要求对方做出补偿，合情合理。总不能钱厂家赚了，4s店赚了，合着就我一个人有损失。对于4s店的说法上来就一个三包上没有补偿。新车我接受不了，在这里向平台求助。