星途凌云9000公里,天窗异响

蒋** 发表于:2022-11-07 11:12:56

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:奇瑞汽车

品牌:星途

车型:星途凌云

具体型号:400T 两驱星尊版

车辆排量:2

所在总成:车身及内饰

分总成:天窗

主要故障:天窗异响

其他问题:

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2022-11-11 16:52:02

    尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!

  • 蒋** 投诉发起 2022-11-07 11:12:56

    2022年9月,车辆行驶9000公里左右,车窗又后方发生异响,随着里程增加,异响频率及强调均增加,无固定规律,行驶在细碎颠簸路面时,发生频率较高,行驶在较好工况时,频率稍微低一些,仍然存在。与维修工程师路试时,确认存在问题。与客服及官方指定维修点沟通,无法给出可行的解决方案,且4S店厂家代表态度差。

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