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本人于2000年12月购买了上海大众汽车公司生产的SVW7183BGI帕萨特小轿车一部，车号牌琼A35000，目前行驶里程14.9万公里。该车辆分别行驶至2003年9月4.8万公里及2006年11月9.8万公里时，变速箱出现了严重故障，经上海大众汽车海南特约维修站检测认为两次变速箱损坏都是水箱水进入变速箱所至（但维修站方面并未做过任何检验，仅仅凭目测判断）故障发生后，经本人积极索赔，在得到厂方的质量承诺后，由厂方对两次损坏的变速箱进行了更换处理，两次处理，本人都承担了大部份费用。 遗憾的是，在已更换了所谓新的变速箱后，厂方信誓旦旦保证的第三个变速箱在行驶至2008年6月“第三个五万公里”即14.9万公里时又鬼使神差地损坏了，而且损坏的过程、行驶里程、损坏原因（维修站检测意见）与前两次如出一辙。