柴油泵压力不足、车辆无法启动
金***********
发表于:2023-01-03 15:29:09


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投诉完成
车辆产地:进口
车辆年款:2010
厂商:奥迪汽车
品牌:奥迪
车型:Q7
具体型号:
车辆排量:
所在总成:燃油系统
分总成:燃油系统机械部分(包括油箱、油泵、调压器、滤清器等)
主要故障:油泵故障
其他问题:
投诉详情
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奥迪汽车 厂商回复 2023-01-16 14:57:17
您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案,如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽奥迪的关注!
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金*********** 投诉发起 2023-01-03 15:29:09
2013年因柴油泵压力不足、车辆无法启动的问题做过召回,更换了整个燃油系统,现在故障再次出现,经销商让消费者自费10万元维修。消费者对此不满,认为是车辆本身的质量问题,要求厂家合理解决。
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