韩** 发表于：2023-02-01 08:38:36

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:北京汽车

品牌:北京

车型:BJ60

具体型号:

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:蓄电池及充电系统

主要故障:蓄电池亏电

其他问题：

投诉详情

北京汽车厂商回复 2023-02-01 09:19:21

尊敬的客户：您好！您反馈的的问题我司已获悉，将第一时间联系相关部门核实处理，后续也将实时关注进展。感谢您对北汽越野车的关注！
韩** 投诉发起 2023-02-01 08:38:36

行驶过程中车辆转向失灵、显示屏黑屏、发动机抖动、防冻液冒白烟，经销商检查后表示需要更换电瓶，更换一键启动系统，补偿2000元，车主对此不满，要求换新车。车主再次致电表示未得到厂家的回复，要求尽快联系并合理解决。车主此次致电表示4S店除了更换电瓶一键启动以及2000元油卡之外没有其他方案，对此不认可要求厂家4S店尽快联系更换车辆或者保证车辆不会再出现类似问题。

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