姚* 发表于：2023-02-21 14:47:09

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车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:北京汽车

品牌:威旺

车型:M50F

具体型号:

车辆排量:

所在总成:服务问题

分总成:承诺不兑现

主要故障:承诺不兑现

其他问题：

投诉详情

中国汽车召回网厂商受理

中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心，我们将持续跟进投诉的处理进度，请您关注！
姚* 投诉发起 2023-02-21 14:47:09

车主反馈车辆购买时赠送了12次机油服务，并且在购车合同上承诺三大件终身质保。车辆已经在授权4S店做了12次保养，随后保养是在外修理厂进行的。现在变速箱出现故障，当地4S店告知因为12次保养后没在4S店进行保养，因此不能免费维修。车主对此不认可，要求厂家4S店免费维修车辆。

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