官方APP订购的车型,现在经销商让消费者退订或加价订购新款车型
范** 发表于:2023-04-25 09:34:03
投诉进度:
投诉提交
信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2023
厂商:上汽大众
品牌:大众
车型:ID.3
具体型号:
车辆排量:
所在总成:服务问题
分总成:车辆配置
主要故障:车辆配置不符
其他问题:
投诉详情
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上汽大众 厂商回复 2024-02-06 13:18:49
关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理。
-
范** 投诉发起 2023-04-25 09:34:03
4月18日官方APP订购了2023款ID.3,经销商联系消费者表示没有该款车型,要求消费者退订或者加价订购新款车型。车主对此不满,要求厂家合理回复。
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