孟** 发表于：2023-06-16 10:48:12

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2020

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:GL8

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:冷却系统

主要故障:水温过热报警

其他问题：

投诉详情

上汽通用厂商回复 2023-06-20 10:23:32

安排邀约客户进站中
孟** 投诉发起 2023-06-16 10:48:12

因车辆水温高报警送修经销商，经销商检测后告知水泵故障，消费者对于车辆多次出现问题不满，要求经销商与其联系给予答复。经销商联系消费者给出的处理方案是出包修期前到店进行全车检查，消费者希望厂家经销商对发动机变速箱进行延保，厂家经销商没有同意。消费者要求厂家经销商给出合理答复。

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