孙* 发表于：2023-06-21 23:23:04

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车辆产地:国内

车辆年款:

厂商:上汽通用

品牌:别克

车型:全新英朗

具体型号:手动精英

车辆排量:

所在总成:转向系统

分总成:转向系统机械部件（包括方向盘、转向器、转向传动机构等）

主要故障:转向异响

其他问题：转向异响，转向卡顿，方向变重，方向盘不自动回正

投诉详情

上汽通用厂商回复 2023-06-25 13:40:42

安排邀约客户进站中
孙* 投诉发起 2023-06-21 23:23:04

2022年12月份左右方向盘偶尔有异响，去4S店保养的时候更换转向十字轴，当时异响情况的确有改善，但当时有行驶中方向盘往一边偏的情况，我进行了投诉，然后4S在没做四轮定位的情况下，把方向盘打死做了一些调整，解决了方向盘跑偏的情况。之后我的车没有过任何维修保养，然后过了将近小半年的时间，尤其最近这一个月来，车辆异响、卡顿越来越严重，方向盘重，方向盘还不能自动回正

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