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EV模式启动发动机,无法通过切换EV或强制EV模式停止发动机运行

吴* 发表于:2023-07-13 15:18:20

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:比亚迪汽车

品牌:比亚迪

车型:宋PLUS DM-i

具体型号:2021款 DM-i 100KM 四驱 旗舰PLUS

车辆排量:

所在总成:纯电动、混合动力、燃料电池车等专用装置

分总成:整车及分总成控制系统(含整车控制系统、热管理系统等)

主要故障:整车及分总成控制系统故障

其他问题: 混动模式转换故障

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 吴* 投诉发起 2023-07-13 15:18:20

    自6月19日车辆OTA升级后,发动机经常自行启动,截止现在,6月25日、7月3日、7月6日、7月10日自行启动4次,每次启动时间在2-5分钟,在发动机运行期间,我通过切换EV模式和强制EV模式,均无法控制发动机,发动机依然在运行。在极端情况下,发动机自行启动,可能造成发动机或者车辆损坏。 我要求厂家正式问题,拿出解决措施,包括且不限于:1.换回以前发动机控制模式;2.补偿发动机自行启动造成的损失;3.召回更换高压油箱。 车主与4S店沟通后一直没有得到回复,要求厂家4S店尽快给出回复。

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