压缩机故障
熊** 发表于:2023-07-19 17:53:18
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车辆产地:国内
车辆年款:2024
厂商:奇瑞新能源
品牌:奇瑞
车型:小蚂蚁
具体型号:小蚂蚁400智享
车辆排量:
所在总成:仪表、照明及电子电气系统
分总成:空调(含除雾和除霜系统)
主要故障:空调功能故障
其他问题: 压缩机故障
投诉详情
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熊** 投诉发起 2023-07-19 17:53:18
2018年款奇瑞小蚂蚁,2022年12月遇到压缩机故障,开始频繁出现不能充电和行驶中失去动力。深圳锦昊奇瑞4S店要求自费更换压缩机(自费2280元)。2023年5月中旬,开始逐渐出现充电跳枪的现象,行驶中失去动力,起初以为是天气过热,冷车以后充电还可以冲进去,2023年7月初开始频繁出现不能充电和行驶中失去动力的现象,2023年7月9号车子开到深圳锦昊奇瑞4S店,检测人员认为压缩机故障建议更换,报价2280。工作人员直言,厂家已经将压缩机质保期限从1年降到6个月,以送去检修的实际时间超过保质期1个月为由,要求重新自费更换压缩机。(实际发生问题是在5月中旬,还在保质期内)奇瑞小蚂蚁属于高速汽车,多次发生行驶中失去动力,这么大的安全隐患,作为一家国内的主流车企,这样的产品质量这样的担当,真是让消费者寒心。网络上大量的奇瑞小蚂蚁故障都是空调压缩机,厂家把本应积极解决的问题推给消费者,成本全部转嫁给消费者。对奇瑞非常失望,再也不会购买任何奇瑞产品。要求厂家保修车辆故障。 4S店坚持内部政策,车主希望厂家4S店重视车辆问题及时解决。
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