感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！

2022年8月26日购买的广汽传祺2022款GS8混动双擎两驱，自购车之日到目前为止，广汽传祺厂家先后对车机进行了三次远程OTA升级，但这三次升级之后所暴露出的车机卡顿、黑屏，因为车辆的所有功能都集成在车机内。已经对安全行车造成了很大影响。都是负优化。有专业的软件工程师给出的解释为，因为车机芯片820A算力不足以满足现在的车机系统，所以会造成长期卡顿、严重时会出现黑屏。对此，厂家的态度是继续优化，前车之鉴是优化一次较之前的车机版本还卡，我们还会相信厂家的优化吗？ 在2024款的发布会上、厂家自说使用的8155芯片解决了22款的卡顿、黑屏。那么也就是说，厂家知道820A芯片造成的结果是卡顿 黑屏。而且在厂家2023年7月4日的公告中明确指出车机问题是由于芯片算力不足导致的，对此厂家的处理方案却是通过优化来解决，而且至今没有版本推送。不解决实质性的问题。对此，我们广大车友必须要求厂家给我们22款的gs8更换8155芯片，来解决车机因负优化出现的问题。