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本人于4月17日购买沃尔沃s60一辆，于5月20日左右车辆开始出现问题，期间在4s店共维修3次，包括和店内试驾车互换了排气管总成，但是未最终解决问题。厂家于7月18日派维修技术员到4s店对车辆进行低频噪音检测，数据显示在怠速状态下，35赫兹左右的低频噪音到达85分贝。于是将排气管总成进行更换，怠速时低频噪音仍然可达65分贝，原地踩油门时低频噪音可达90多分贝，以30码左右的速度行驶时低频噪音可达80多分贝，已经严重损伤人耳神经系统，但厂家和4s店依然认为该产品没有质量问题，让继续使用，置消费者身心健康于不顾，侵犯消费者生命健康权。要求厂家和4s店能够正视问题，以合理价格回购车辆。 厂家4S店未联系车主，车主希望厂家重视尽快回复解决问题。