本店一直保持积极协商的态度与客户沟通，对面对面的协商持积极态度，出现问题的原因也是多方面的，不回避问题，如果是店内原因造成的客户损失我们也会有相应的赔偿方案，正当渠道的协商我们会积极面对，希望事件能向友好协商的方向顺利推进。

8.7号下班去4s店谈价格，在没去之前就打电话联系说不低开发票，正常做价格，到了店之后给了正常做的价格和我报的价格差别太多，然后销售采取低开发票，我很抵触低开发票，然后保险也嫌贵，因为谈到了8点在交订金的时候我就问他还能在往下谈价格不能，他刚开始说可以，交完之后，等签合同了我一看，价格什么都清清楚楚的签完之后不能退订金，然后我就离开了。等第二天我在微信上和销售聊因为价格原因不想订了，销售让去4s店谈，我去了之后，他把低开发票和保险都做到我满意了（但当时我已经不想要了，不想买了）他就说我是在耍他们，说我耽误他们下班，耽误他们一群人的辛苦，难道说做生意谈的每一单都会成功么？强买强卖？然后销售和我争执不下就报警，警察不解决这种问题，目前打了12315和奇瑞汽车的投诉电话，在等回复。在发生过这么些情况之后，现在家里人和我自己都不想在考虑这个车了，失去信心。等奇瑞官方尽快解决！