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宝马x1前轮刹车片磨损殆尽未报警损伤刹车

北********** 发表于:2023-08-09 09:37:37 来自于 :

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车辆产地:国内

车辆年款:2016

厂商:华晨宝马

品牌:宝马

车型:

具体型号:2016款 xDrive20Li 豪华型

车辆排量:

所在总成:制动系统

分总成:制动系统机械部件(包括踏板、管路、储液缸、储气筒、制动总缸、制动轮缸、制动摩擦块或制动蹄片等)

主要故障:刹车盘/片磨损异常

其他问题:

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  • 中国汽车召回网 厂商受理

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  • 北********** 投诉发起 2023-08-09 09:37:37

    【本人前次回复“济南大友宝”的投诉,错选了“济南大友宝龙”,本人对此表示道歉,经咨询平台客服电话,由于无法在前次投诉基础上修改被投诉对象,本人只能重新发起投诉。“济南大友宝”在平台对本人前次投诉的回复与事实不符,存在误导平台车友的情况,本人必须请济南大友宝做出进一步反馈,所以请平台支持本人的本次投诉】 【针对“济南大友宝”的前次回复(见附件截图),本人声明几点:1、本人申请赔偿的是,2021年前轮刹车片磨损殆尽未报警、导致刹车盘受损的费用。对于宝马刹车片磨损快,需要更换刹车片的费用,本人自行承担。2、七月份,本人在向“宝马中国”投诉后,确曾受邀到店检测,大友宝给出的解决方案缺乏诚意,本人提出了折中方案,迄今未收到大友宝方面的回复,此点与大友宝在平台中回复“我店售后经理给客户提供解决方案,等待客户回复”的说法严重不符。3、迄今,本人未接听到济南大友宝的电话,不排斥本人在开会未接到电话的情况,但是本人查询了过往几周电话记录,不存在连续两次未接听的电话。不知济南大友宝是如何与本人沟通的。4、本次刹车片还剩四毫米,是否会报警,不得而知,本人将继续使用,如果再次出现刹车片磨没了未报警的情况,本人将继续向平台披露并索赔。】 历史投诉信息:宝马X1 xDrive20Li(车辆购置于2017年11月)。2021年时,车辆行使里程27000多公里,车辆于2021年8月31日刹车出现异响,但车载电脑没有任何报警,多次下车检车车辆底盘和轮胎及刹车装置,未发现任何异常。车辆于9月2日进入济南大友宝4S快修店检查,经检查,发现右前轮刹车片磨偏,且未报警,导致刹车盘内侧磨损。4S店提出需自费更换双侧刹车盘及刹车片等配件。后经查询相关汽车论坛,宝马X1等多个系列的车型均存在此种缺陷——右前轮刹车片磨偏且无报警,由于感应器只安装在了左前轮,无法检测右前轮刹车片磨偏并报警。汽车制动系统在刹车片磨损殆尽、已经损伤刹车盘的情况下无车载电脑报警提示,会严重影响车辆制动性能,属于典型的设计制造装配缺陷,严重危及车辆行车安全。

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