田** 发表于：2023-08-21 14:20:49

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:荣光小卡

具体型号:

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:发动机机械部分（包括机体组、缸盖、正时机构、油底壳等）

主要故障:发动机机械断裂/变形/刮痕

其他问题：

投诉详情

上汽通用五菱厂商回复 2023-08-21 17:07:46

经与门店核实，根据用户的车辆情况，如果需要质保，需要用户提供维修站维修资质证书（三级以上）、保养发票（补打无效）、保养零件清单，经核实时间和里程符合手册规定，使用零件和机油合格，则视同为按规定保养，可以给予正常保修。如有疑义可与4S店联系沟通了。
田** 投诉发起 2023-08-21 14:20:49

发动机内部损坏，经销商以未在授权店保养为由拒绝包修。车主再次致电表示未得到回复，要求尽快解决。

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