夏** 发表于：2023-08-23 09:20:54

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器报警灯亮

其他问题：

投诉详情

上汽大众厂商回复 2024-02-06 13:10:10

关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理。
夏** 投诉发起 2023-08-23 09:20:54

车主购买的车辆出现变速箱故障，到4S店检查确认是变速箱TCU故障，4S店告知消费者需要自费维修，车主不认可此方案。车主要求厂家重视此情况，免费维修车辆。

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