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发动机散热风扇配件供应不足,等待时间未知

贾** 发表于:2023-08-26 12:10:49

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投诉进度:

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信息审核

厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观

具体型号:大众汽车牌SMH64712RV

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:冷却系统

主要故障:水温过热报警

其他问题:

投诉详情

  • 上汽大众 厂商回复 2024-02-06 13:07:23

    经确认,用户车辆由于散热风扇故障导致仪表报警。由于配件等待时间长,用户因此投诉。车辆可通过更换散热风扇修复,接到投诉信息后,经销商已通过紧急渠道订购配件,待零件到货后为用户车辆更换。

  • 贾** 投诉发起 2023-08-26 12:10:49

    车辆使用过程中出现发动机过热报警,店方检查确认是散热风扇配件故障,但是全国无货,等待时间未知。希望有关部门给予处理,尽快修理好车辆。多谢!

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