孙** 发表于：2023-09-20 22:33:23

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:上汽大众

品牌:大众

车型:途观L

具体型号:大众汽车牌SVW64712CV

车辆排量:2.0

所在总成:车身及内饰

分总成:风挡及车窗

主要故障:风挡或车窗破裂

其他问题：玻璃凸起

投诉详情

上汽大众厂商回复 2024-02-06 13:00:38

经确认，用户投诉车辆玻璃中间有一破损点，经销商确认该位置有明显受力痕迹，判断为外力导致破损。该车交车检测时未发现该问题，不排除用户使用过程中受外力导致。
孙** 投诉发起 2023-09-20 22:33:23

玻璃凸起！销售和4S店相互推脱不玻璃凸起！销售和4S店相互推脱不给理赔给理赔

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