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变速箱质量缺陷谁来处理?

安** 发表于:2023-09-27 16:25:24

2067 0

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2017

厂商:东风日产

品牌:日产

车型:奇骏

具体型号:2017款2.5四驱领先版

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:加速无力

其他问题: 加速无力,亮故障灯,打滑

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 安** 投诉发起 2023-09-27 16:25:24

    本人于2016年8月在内蒙古呼和浩特鼎杰日产4S店购买2017款2.5四驱领先版奇骏一台,在3年质保期过后,车辆陆续发现急加速、红绿灯起步、半坡起步、频繁启停时,车辆转速上升,但却加速迟缓的症状。经多方了解,发现日产旗下多款CVT车型均出现变速箱打滑、阀体故障的问题,加之2021年315晚会曝光日产英菲尼迪变速箱存在缺项问题,目前已经知道此类变速箱问题发生并投诉维权超数百上千起!已发生多起交通事故!(网上都可以找到)经过向4S店咨询(期间多次拨打日产客服电话),为避免自驾车辆变速箱出现故障,我于2021年在乌兰察布日产佰会4S店自费更换变速箱油、变速箱滤芯、变速箱油底壳衬垫,变速箱滤网总成等相关配件。但更换后依旧发生加速无力、打滑现象,直到2023年9月23日,车辆在正常行驶过程中,发动机故障灯点亮。投诉日产95027,日产又让我去佰会检查,24日到佰会检查,发现P0776、C1105、C1106、C1115、C1118、C1203等故障码!根据4S技师判断,应该属于变速箱阀体引发的一系列问题。24日下午给95027打电话,投诉质量问题,要求日产更换相关质量问题件,他们又用超过三年质保期推托!难道你日产车的三大件之一的变速箱只有3年的质量保证?!超过三年坏了就坏了?!难道就要消费者买你产品质量缺陷的单?!难道非要发生流血事故你才承认你的质量问题!你要这样宣传你的车看看还有人买没!做的好的话这几年日产的销量能成这个样子? 按照使用手册,变速箱是终身免维护的。我就怕出现问题才换的油,结果还是出现!经过315的曝光,对于发现的相同原因的竟然死不承认是自己的问题!对于日产你们这种对消费者及其不负责、恶劣的态度;对于消费者生命的漠视的行径,呼吁国家相关部门作出调查并顶格处罚!呼吁所有被日产漠视、欺负、压迫过的消费者联合起来,举起法律的武器,维护自己的合法权益,打倒黑心车企!

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