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销售失效、变质的产品

文* 发表于:2023-09-27 20:12:02

1838 0

投诉进度:

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厂商受理

厂商回复

投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2023

厂商:奇瑞汽车

品牌:捷途

车型:X90

具体型号:2023款 子龙 2.0T DCT 常胜版 7座

车辆排量:

所在总成:仪表、照明及电子电气系统

分总成:蓄电池及充电系统

主要故障:蓄电池亏电

其他问题:

投诉详情

  • 奇瑞汽车 厂商回复 2023-09-28 16:53:18

    尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!

  • 文* 投诉发起 2023-09-27 20:12:02

    新车4天亏电,门店不提供PDI检测报告,存在重大未知隐患,4s店和厂家,耍无赖,无限拖延,影响用车。厂家回复太敷衍了,400电话我都打了16个了累计通话超220分钟,至今未结果,只是说反馈反馈,门店说由于在质保期内可免费维修。4s店至今未出示PDI检测报告,车辆来源存疑,车辆很大几率存在未知隐患问题,按合同要求换成,也拒不履行。

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