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变速箱主轴轮盘加工不良导致变速箱抖动

周** 发表于:2023-10-23 14:45:19

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车辆产地:国内

车辆年款:2022

厂商:一汽丰田

品牌:丰田

车型:RAV4

具体型号:2022款荣放2.0L CVT 两驱都市版

车辆排量:2.0

所在总成:传动系统

分总成:变速器

主要故障:变速器异响/抖动

其他问题:

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  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 周** 投诉发起 2023-10-23 14:45:19

    本人于2022年10月在广州市丰田4s店购入一汽丰田2022款荣放2.0L CVT 两驱都市版,车子登记在本人名下,车辆为本人驾驶,车辆无事故无维修。近期车辆在冷启动怠速1100转,能明显感觉到车辆抖动,我于2023年6月22日到4s店检查,售后技术人员在检查后也确认变速箱存在抖动问题,原因是变速箱内部主轮轴轮盘加工不良导致变速箱抖动,需要更换变速箱总成,但是厂家对于给我们顾客造成的损失没有任何补偿,本人对此严重不满。对此希望有关部门能督促一汽丰田厂家积极应对汽车质量问题,对车主造成的损失给予一定的售后补偿,例如提供合理范围的赠送保养次数作为补偿,同时延长变速箱质保年限。对于问题的发生,对厂家和车主都已经是无法挽回的损失,希望厂家能够拿出合理的维修和补偿方案给予消费者,保障车主的合法权益和后顾之忧。最后希望有关部门能帮忙与厂家反馈、协调,帮助我们广大车主解决变速箱质量问题。

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