任** 发表于：2023-12-15 15:50:14

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投诉完成

车辆产地:国内

车辆年款:2021

厂商:上汽通用五菱

品牌:五菱

车型:宏光S

具体型号:

车辆排量:

所在总成:传动系统

分总成:离合器

主要故障:离合器异响

其他问题：

投诉详情

上汽通用五菱厂商回复 2023-12-16 14:27:13

经与门店核实，用户车辆已经进店，客户反馈的是变速箱异响，为六速变速器工作噪音，属于正常。跟分离轴承没有关系，六速变速箱车辆怠速或低速时，发动机扭矩震动大，变速箱内6个常结合齿轮除工作外，其余五齿会被动产生抖动发出声响，扭矩输出平稳，其工作噪声也就消失，属于正常，请用户观察使用。
任** 投诉发起 2023-12-15 15:50:14

离合器分离轴承异响，经销商告知没问题正常。以未换变速箱油为由拒绝包修

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