二次喷漆
卢**
发表于:2024-07-04 14:09:37


投诉进度:
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信息审核
厂商受理
厂商回复
投诉完成
车辆产地:国内
车辆年款:2024
厂商:奇瑞汽车
品牌:捷途
车型:X70
具体型号:SQR6475F01T91
车辆排量:
所在总成:车身及内饰
分总成:外饰
主要故障:漆面问题
其他问题:
投诉详情
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奇瑞汽车 厂商回复 2024-07-11 17:46:41
尊敬的客户:您好! 您反馈的的问题我司已获悉,已第一时间安排服务网点跟踪处理,后续也将实时关注进展。感谢您对奇瑞汽车的关注!
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卢** 投诉发起 2024-07-04 14:09:37
5月3日在安庆市光耀汽车销售服务有限公司购得该车,6月13日经专业人士告知我所购车辆尾门非原厂车漆(6月11日至13日,在合肥一家4S店维修右门油漆提车时专业人员告知。在合肥4S店维修期间,查看过该店监控,未对我车尾门做任何操作,并非该店人工喷漆)6月22日到销售4S店安庆市光耀汽车销售服务有限公司检测确实存在人工做漆,但不承认是他们店内做漆处理的。该车尾门漆本人未做过任何修理,因对汽车漆工艺知识不够专业,一直未发现该问题。现经销商在推诿、扯皮不承认是他们喷漆处理的。厂家投诉电话自6月13日拨打后一直没有进展。请求平台协助处理,要求该经销商对我进行合理赔偿并承担去该4S店来回路费和误工费。
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