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付* 发表于:2009-04-01 12:00:51

209 0

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投诉完成

车辆产地:

车辆年款:2008

厂商:一汽海马

品牌:

车型:海福星

具体型号:HMC7163A4S0

车辆排量:

所在总成:发动机

分总成:

主要故障:

其他问题: 发动机支撑

投诉详情

  • 中国汽车召回网 厂商受理

    中国汽车召回网已将您的投诉反馈给厂商及国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心,我们将持续跟进投诉的处理进度,请您关注!

  • 付* 投诉发起 2009-04-01 12:00:51

    尊敬的领导您好,您辛苦了!以下是我购买此产品(海马海福星小轿车)后的修车经历,希望通过您促进厂家改进产品质量,修理完善已售的缺陷产品,尤其是汽车抖动的问题,如有可能,请领导登陆该网址http://price.52che.com/happin/,看看广大海马海福星用户对此产品质量缺陷的表达,在这里,向您表达最崇高的敬意! 1.6排量的海马海福星小轿车,我是2008年5月21日买的,在北京亦庄运通博恩4S店买的,到2009年3月28日期间,修了10次,质量太差了,大呼上当,修车内容(北京亦庄运通博恩4S店有维修过此车的档案记录)主要包括: 1)刚买车2个月后,速度仪表盘失灵,没起步没动,速度表就40多迈,一起步稍微加点儿油,就100多迈,后来整个仪表盘都换了! 2) 排气管中间部位响,后来整个排气管换了! 3)车在怠速的情况下,手握在方向盘上,感觉车抖的厉害,象在蹦迪跳舞,维修人员说是发动机支架失灵,导致发动机的振动直接传遍车的全身。经过2个月的漫长等待后,换了一个支架,2周后还有抖动,就是小了一些。 4)车的噪声大,车的左前角和右前角都有异响(象拍电报),修理后,还有些异响。 5)在北京亦庄运通博恩4S店买的原厂家(海马)防盗器不起作用,被人在车上狠踹了两脚,车的右后门都凹进去了,还不报警,后来维修人员给我更换了报警器,说上个报警器没有在车的后面安传导器,以致没有起作用。后来,我自己花的保险费修的车,他们给重新更换维修报警器后,很敏感,一经振动触发后,用遥控器打开车门,车就大声启动汽车喇叭声,惊扰四邻,由于报警喇叭声音量不能调节大小,每次打开车门都胆战心惊,小心翼翼的,车要是叫了,赶快按遥控器的解锁键,停止喇叭声,我已经被惊扰的邻居骂多次了。 6)1.6排量的海马海福星为手动档,1档直接推2档困难,得先回到空档,再推2档!维修人员说修不了。 7)在2009年3月,车内又有明显的噪音,在车内的左前角和右前角,后来经过维修人员将左前角和右前角的塑料挡板拆下,重新在档板上粘上双面胶安装上,噪音变小了。 8)2009年3月,在汽车的一个发动机支架更换一个月后,汽车在怠速的情况下,手握在方向盘上,感觉车抖的又明显了,座位也在抖,到北京亦庄运通博恩4S店说没有办法,维修人员说在同种车型中你这算抖的轻的了,看来这车天生就有缺陷,就是“发动机的振动通过质量极差的减震支点(包括支点胶)直接传到了车架及车的全身了”

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