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30天舆情热点排行榜 更多
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上汽大众
共 30 舆情
2
华晨宝马
共 24 舆情
3
长安汽车
共 22 舆情
4
奇瑞汽车
共 18 舆情
5
比亚迪汽车
共 17 舆情
6
广汽丰田
共 17 舆情
投诉类型排行榜 更多
发动机
共 18988 起投诉
传动系统
共 13091 起投诉
车身及内饰
共 9451 起投诉
仪表、照明及电子电气系统
共 5961 起投诉
制动系统
共 5769 起投诉
转向系统
共 4891 起投诉
投诉满意度排行榜 更多
1
广汽乘用车
满意度 100%
2
路虎汽车
满意度 100%
3
本田汽车
满意度 100%
4
广汽三菱
满意度 100%
5
神龙汽车(东风雪铁龙)
满意度 100%
6
标致汽车
满意度 100%
投诉服务热线:
010-65537365
-
厂商受理
李*
2023-03-16 17:06:09
购车时赠送的抵用券无法使用，4S店未说明清楚
购车有购置税抵用券的活动，但是现在无法使用。后续4S店反馈抵用券已经体现在最终车价上了，车主对此不认可。要求厂家4S店尽...
上汽大众
途岳
服务问题
服务问题
服务态度问题
-
厂商受理
雨***********
2023-03-16 16:07:56
仪表台腐烂开裂
一汽丰田皇冠仪表台开裂发黏反光,十二代皇冠仪表台大面积开裂，虽然车已经出了保修期，但这种现象属于通病，都是自然开裂，此处...
一汽丰田
皇冠
车身及内饰
车身及内饰
内饰腐烂开裂
-
厂商回复
蒋**
2023-03-16 15:56:03
刹车失灵，4S店未检查出问题
行驶至1000公时，车主发现刹车踏板有变硬现象无法踩下，2000公里时再次出现该现象。到4S店检查后连接诊断仪器检查车辆...
北京汽车
BJ40
制动系统
制动系统
制动助力失效
-
厂商受理
韩**
2023-03-16 13:32:44
退定金问题
车主3月7日到店看车时在店内支付了5000元定金，当时店内销售并未告知定金不能退。随后消费者与家人协商后不想购买车辆，店...
一汽大众
宝来
服务问题
服务问题
新车费用问题
-
厂商受理
杜*
2023-03-16 13:13:35
服务系统内容不完整
不能自升级车机ID系统，很多ID7功能无法实现。与购买时承诺内容不符。打电话沟通后不予回复没有结果。...
华晨宝马
X3 xDrive30i
服务问题
服务问题
车辆配置不符
-
厂商受理
高**
2023-03-16 09:24:03
发动机出现亏机油现象，4S店检查多次未查到原因，需要拆卸发动机
首保10000公里时开始发动机出现亏机油现象，首保后7000公里左右出现亏机油现象。随后陆续到4S店检查四五次，2022...
北京奔驰
E 300 L
发动机
发动机
机油消耗高
-
厂商受理
谭**
2023-03-16 04:35:21
座椅设计缺陷
座椅无论怎么调，都没办法调到一个舒适的位置，2022年第一次跑长途，就发现座椅坐盆角度问题，怎么调都是往上翘，最终只能在...
蔚来汽车
ES8
车身及内饰
车身及内饰
其它
-
厂商回复
罗**
2023-03-15 17:36:52
仪表没有发动机确少冷却液报警
车主反馈车辆曾出现过行驶过程中发动机冒烟问题，检查后发现是冷却液泄漏，消费者选择自费维修解决。3月14日再次出现冷却液泄...
长安福特
福克斯-三厢
发动机
发动机
冷却液泄漏
-
厂商受理
宋**
2023-03-15 17:12:11
变速箱故障
2015年出现倒车时报警的声音，经销商为车辆进行了处理，2016年出现刹车失灵的情况，经销商表示未发现问题，但是承认变速...
上汽大众
朗逸
传动系统
传动系统
加速无力
-
厂商受理
罗**
2023-03-15 17:11:11
座椅设计缺陷
座椅酸痛，无解，厂方推脱 车主反馈厂家4S店一直没有联系，要求厂家尽快给出合理解决方案。...
蔚来汽车
ES6
车身及内饰
车身及内饰
其它
