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新车什么情况下可以换车或退车

我的奥迪A4L烧机油，和厂方多次交涉后，给与换了新的发动机，但是同样问题还是存在,没有一点改进,我听朋友说像这种情况如果通过维修或换发动机还是有问题的,可以换车或退车,是这样吗?

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汽车专家

2010-02-03 15:30:05

我国法律法规中还没有对换车或退车条件做出明确规定，目前只能双方协商或通过民事诉讼方式解决。从当前行业通行做法来看，发动机烧机油可以通过更换发动机解决，但厂家应当确保更换的新发动机不存在同样的问题。建议您通过本网“在线投诉”提供一份详细的投诉信息。

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