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新车有问题影响安全吗？怎样与厂方交涉？

新买的一汽丰田卡罗拉1.8GL-I，开没三天，就听到转动方向时有“沙沙”的声音，维修人员说是方向系统的万向节部件质量有问题，说是这类车都有这毛病。我要求进行了更换，但今天取车回来没开二公里，又听到“沙沙”的异响。请问有有安全问题吗？如何处理？

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汽车专家

2010-02-04 09:41:03

转向万向节问题会导致转向时异响，通常应当是质量问题，维修站应当通过质保维修免费修复。如果维修后还响，则可能是两种情况：一是维修站没有更换好的配件或者没有修复好；二是故障部位不在万向节，而在其他部位，需要进一步检查确认后再进行维修。

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