汽车质量缺陷导致事故后续问题的处理
在制冷状态下，油门松开，导致发动机熄火，汽车失去动力，撞到前挡风玻璃破损，以致不能正常驾驶。我10月14号致电上海大众客户服务中心售后服务热线4008201111，到现在还没有主动联系我。我打常州4S店的服务电话，说那是我的原因，需要我自己承担费用。另外现在不能开车，导致我不能正常出行，现在每天我都需要打车去公司，那费用怎么处理？和维修费用怎么处理？
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汽车专家
2010-10-25 09:01:32
问题的关键在于如何认定本次事故是由汽车质量问题引起的，还是与驾驶不当或其他因素有关，建议您先收集到对您有利的证据，然后再与主机厂或经销商协商，协商不成的，可以向当地人民法院提起诉讼。
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