如何填写“在线质量投诉”车辆信息部分内容
尊敬的专家: 我是一位雪佛兰科帕奇3.2L车主,最近车辆遇到esp系统无故告警并自动关闭失效问题,存在较大安全隐患,怀疑车辆存在缺陷,准备向召回网投诉,但在填写“在线质量投诉”车辆信息部分内容时,发现在线质量投诉页面里不能根据系统提示选择到我的车型。特写此信咨询。 我的车辆一致性证书第一部分 车辆总体信息如下: 0.1 生产厂名称:通用大宇科技 C0.1 制造国:韩国 0.2 车型系列代号/名称 :CAP/CAPTIVA 单元代号/名称 :CAPTIVA 3.2L/科帕奇 3.2L 车型代号/名称:CAPTIVA/CAPTIVA(3.2L AT) 0.2.1车辆名称:乘用车 C0.2 车辆中文品牌:雪佛兰 C0.3 车辆英文品牌:CHEVORLET 0.4 车辆类型:M1 0.5最终制造阶段制造商名称:通用大宇科技 车辆识别代码:KL1FC6EG6AB070562 21发动机编号:10HMCH*101030034* 进口机动车辆随车检验单 收货人:上海通用汽车有限公司 品名及型号:雪佛兰科帕奇3195CC越野车 CAPTIVA 我填写在线投诉时遇到的问题是: 1、厂牌没有通用大宇科技可选,只有通用大宇。 如果厂牌选通用大宇,车型没有对应型号可选。 如果厂牌选择雪佛兰,车型没有CAPTIVA或者科帕奇可选。 如果厂牌选上海通用,车型没有对应型号可选。 请问:关于厂牌车型,我在反馈问题时,该如何填写才能准确反应我得车辆信息,以后专家在统计缺陷问题时才不至于因为我提交的信息不正确导自遗漏? 2、ESP问题在选择所在总成和所在分总成,又该怎么选择? 请专家答复,我等到确切信息后再提交在线投诉,谢谢专家!
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2011-02-23 08:34:45
您投诉将由召回网工作人员录入到投诉数据库中。根据您反映的问题,也将由技术人员修改后台投诉数据库,以便GM Daewoo(通用大宇)厂家后面能够选择到相应的车型。感谢您的信息。
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